张掖市人民医院

简  报

第55期

张掖市人民医院院务部         二〇一三年十月二十三日

我院开展“学雷锋、树新风，

最美天使引领文明风尚”优质服务竞赛活动

10月22日，我院“学雷锋、树新风，最美天使引领文明风尚”优质服务竞赛活动拉开序幕。全院各科室及全体医务人员参加了活动启动仪式。会议由副院长朱兴仁主持。

“学雷锋、树新风，最美天使引领文明风尚”优质服务竞赛活动以“三好一满意”和“关心、关爱、关注病人”为核心，强化服务意识，广泛传播文明风尚，普及志愿服务理念，提升优质服务水平，坚定“一切为了病人”的服务宗旨，有效的为广大患者提供优质服务。同时，要以此活动为契机，引导全院职工树立文明新风，崇尚志愿服务，切实加强职业道德教育，规范窗口服务行为，全面加强我院精神文明建设，改善医风院风，深入推动优质服务活动长期开展。

本次活动以“学雷锋、树新风”、“最美天使引领文明风尚”、“志愿行动有你有我”、“弘扬高尚医德，践行奉献精神”为主题。在全院深入挖掘和录制医疗工作中的典型人物与事件，实行动态考核，切实反映医务人员不良的行为举止示已警示作用，同时评选出集体奖项“文明风尚科室”和个人奖项“道德模范标兵”、“最美天使”、“志愿服务标兵”，大力宣传弘扬高尚的医德医风，激励全院职工积极投身于医院文化建设、医风院风建设，牢固树立“以病人为中心”的服务理念，促进医院全面快速和谐发展。（党群部）

  国家卫生计生服务项目督查组来我院督查工作

10月14日，国家卫生和计划生育委员会财务司副司长刘魁带领的卫生计生服务项目督查组来我院，对中央补助的国投项目张掖市全科医生培训基地和张掖市人民医院精神病区综合楼建设项目工程进展情况进行了督查。

督查组在市卫生局领导的陪同下，在医院基建办会议室对全科医生培训基地和精神病区工程的相关证书、法律文件、核算报告、工程进度及配套资金和支出情况一一作了详细的核对检查，特别是对两项国投项目的前期手续和各项文书等相关证件和报告批复进行了因果呈递的严格核查。督查组督查后认为我院国债项目工程建设，领导重视，制度健全；建设项目手续齐全，资料完备；工程建设质量符合要求，给予了高度评价。（基建办）

 我院医疗综合大楼手术室装饰工程顺利招标

10月18日，我院医疗综合大楼手术室装饰工程在张掖市招投标交易中心二楼2号开标厅顺利招标。此次招标由张掖市建光监理咨询有限公司代理，张掖市招投标办监督。张掖市人民医院党委副书记、副院长田永山，党委委员、副院长康东，以及基建办负责人等5人代表张掖市人民医院出席此次招标会议。经过资质审查筛选，江苏省久信医用净化工程有限公司，北京北方天宇建筑装饰有限责任公司，北京华亿神州有限公司，北京中航世纪医疗净化工程有限公司，西安四腾医疗净化工程有限公司五家单位参与投标。张掖市建设局人才库随机抽选专家评审组评标，经专家评审组严格评审，最终由北京北方天宇建筑装饰有限责任公司中标承建。（基建办）

后勤部：积极做好冬季供暖准备工作

为确保今年供暖工作适时、高效、有序进行，后勤部提前入手，精心准备，采取多种措施，全力以赴做好冬季供暖准备工作。

一是专题安排抓落实。本着早准备、早安排、早落实的工作原则，后勤部在充分调研论证的基础上，结合本年度供暖工作实际，及时召开冬季供暖工作会议，对供暖运行工作具体实施操作流程进行周密安排，要求全体工作人员提高认识，增强责任感和使命感，认真做好新大楼25吨锅炉的安装工作，超前做好应有供暖设备安全检查工作，切实把各项防范应对工作做前、做实、做细、做好，未雨绸缪，防患于未然。

二是强化责任抓落实。根据医院供暖工作总体安排，科室进一步细化工作目标任务，切实把工作落实到班组和个人，要求相关责任人员保证通讯工具畅通，随叫随到。特别是锅炉房和维修班工作人员，积极参与新锅炉的安装和水、电、暖、气设施设备的检查维修，加班加点，做到了有呼必到、有障必排、有损必修。为确保供暖的安全和正常运行，于近期对锅炉和供暖管路进行了全面维修保养，针对查出的问题，及时采取措施进行处置，并制定了应急预案，以确保冬季供暖如期进行。

三是凝聚合力抓落实。针对科室及各班组工作实际，要求各班组及工作人员要树立大局意识，在改善服务质量和服务态度上狠下功夫，积极主动为基层科室排忧解难，自觉地为临床一线提供优质服务。同时，班组之间也要加强工作的协作配合力度，工作分工不分家，加强交流与沟通配合，确保供暖工作有序进行。（史胜英）