张掖市人民医院

简  报

第70期

张掖市人民医院院务部           二〇一三年十一月二十八日

雷锋就在身边

“学习雷锋好榜样”——这一从小就耳熟能详的歌曲为几代人所熟知。成千上万的好人好事也在这个时代涌现出来。在呼唤雷锋精神的同时，我们也在寻找雷锋、挖掘雷锋的典型事迹。而事实上雷锋一直就在我们的身边。对于从天而降的馅饼每个人或多或少都会为之心动。而对于俯首即得的金项链，又怎能抵挡得住诱惑。然而对于放射科刘晓霞来说，却以其真实又果断的行动予以一个完满的答复。　　          

刘晓霞是放射科一名普通技师，主要负责乳腺钼靶拍摄，在拍摄乳腺片时，按要求所佩戴的首饰都要去除，2013、11、12一名女患者在拍摄结束后，穿好衣服就走了，刘晓霞在扫描完胶片后，发现患者的金项链还在拍片室的桌子上，当下她就收好项链，等患者取片时再给她，但是这名患者一直没有来，直到下班还是不见她的身影，我就劝她说“你先接孩子回家，明天再说”她说“再等等吧，她要找不见该有多着急啊，孩子我让邻居接了”就这样一直等到6：30，那位患者急匆匆赶来，一进门就问她见着她项链了没有，小刘说“你不要着急，你先告诉我你的项链的款式”在核实后小刘把项链还给了她，患者高兴的说“我本以为是找不到的，是来碰碰运气的，没想到还在，更没想到大夫一直在等我，太感谢了，我请你吃饭吧”小刘说“不客气，小事一件换在谁身上都会这么做的，不要放在心上，东西你收好，我要回家接孩子了，再见”就这样她匆匆就回家了。

小刘这种急他人之所急、想他人之所想、拾金不昧、助人为乐的高尚品质值得我们学习，在物欲横流、世风日下、雷锋精神渐行渐远的今天，小刘这种行为深深给我们上了一课，同时我也深知只有拥有良好的单位文化的大背景下，才能拥有这样高素质的职员。我为我们是张医人而感到骄傲。（吴秀丽）

医 者 仁 心

—— 一位新医师内心的感言

来医院工作已近两月，作为一名住院医师，在这段时间内我收获的不仅是专业知识和操作技能，更多的是心智的成熟；和那在不经意间，师傅教会我的植根于生命里的为人处世的态度和医者仁心的信念。

赵小鹏老师是我来医院后真正意义上的第一个师傅。他对我点点滴滴的影响每次都是来自心灵最深处的震撼，从做学问到做人，无不是细致入微，言传身教。不管是当医生的仪表仪态还是与病人沟通的技巧，不管是临床病例的书写还是临床用药的指导，甚至从简单的换药术到基础的临床操作，他都手把手地教我，让我能真正迅速地融入到这个新的环境。

但让我感触最深的是他对待患者的态度。每一次问诊他都充满热情，做到细致入微，确保为每一位患者制定科学合理的治疗方案；每一次查房他都亲力亲为，做到全面细致，避免遗漏任何一个有关患者的有效信息；每一次手术他更是做到专业严谨、尽力使每位患者得到最好康复效果。他不仅对每一位患者高度负责，全心全意，还自觉抵制医疗过程中的“红包”及吃请等不正之风。记得我们第一次值夜班的时候，师傅告诉我A床患者送了“红包”给他，他让我将钱转交给了护士长。还结合自己多年行医的经历，跟我认真讲了其中的利害关系，告诉我要树立崇高的信念，对得起自己。

前几天一位60多岁的女病人因急性心肌梗死、心力衰竭住在11床，有一天病情突然发生恶化，为了赢得更多的抢救时间，赵老师匆忙起身跑向病房，不慎扭伤了脚，但他来不及丝毫的迟疑和停顿，马上参与了紧张的抢救，使该病人转危为安。就在他放下悬着的心准备下班时，急诊打来电话，说马上要送一位50多岁的心梗患者过来，师傅在电话里简单的询问了病人的情况，凭着他多年的临床经验，准确判断该患者有行急诊PCI手术的机会，便吩咐我和值班护士分头准备，立刻安排急诊手术。他不顾已经肿痛的右脚，坚持亲自主刀为病人手术。就忍着疼痛为病人做完了长达3小时的手术。术后患者胸痛症状明显缓解，可他的脚痛的比之前更厉害了。我想做完手术师傅可以休息一下了吧，可他留给我的却是与患者家属交谈病人术中情况和术后注意事项的一幕。一瘸一拐的将病人送到病房，看着护士接好了心电监护，亲自复查了心电图，才放心的离开病房。

和赵老师相处的时间并不长，但这足以让我感受到赵老师作为一名医者的仁心，是他教会了我要真诚而自愿地急病人之所急，想病人之所想，以父母之心对待每一位患者。（心内科魏伯栋）

     公共卫生科：树立为临床一线服务理念

公共卫生科在“学雷锋、树新风，最美天使引领文明风尚”优质服务竞赛活动中，坚持以“三好一满意”和“关心、关爱、关注病人”为核心，倡导工作人员树立“为临床一线服务”的理念，增强优质服务、主动服务意识，落实首问负责制，认真履行岗位职责，充分发挥行政职能部门的参谋助手作用，做好公共卫生、医院感染管理、传染病报告管理工作。

借助医院信息管理平台，公共卫生科充分利用其强大的数据收集功能，主动与计算机中心、临床科室、相关医技科室联系，结合医院实际及上级部门的工作要求，进一步完善了法定传染病报告、肿瘤病例报告、农药中毒报告、医院感染病例报告、疾病谱排序及质控、核对、查询、统计功能需求，大大的缩短了报告时间，提高了工作效率。各专职人员每日浏览门诊日志、出入院登记记录、传染病报告卡、电子病历等信息，及时监测审核上报内容，对迟报、漏报的病例，及时通过短消息、电话等形式提醒主管医生，有效的提高了工作质量。（张俊瑕）