---读《张掖市人民医院文化建设》有感

　　近日，《张掖市人民医院文化建设》一书由甘肃科学技术出版社出版发行。该书的出版发行，不仅使该院职工的奋斗目标、价值取向、利益追求统一到医院整体的共同目标、共同价值和共同利益上来，起到增强全院职工的向心力、凝聚力和社会责任感的作用，而且为我市其它行业开展行业文化建设开了个好头，尤其是对我市各级医院开展文化建设具有很强的指导和借鉴作用。
　　任何一种文化都是一种价值取向，规定着人们所追求的志向目标。医院文化是医学科学、医学人文与医院管理相互影响、相互渗透、相互依存、相互融合的产物，是医院整体素质的集中体现，也是医院综合实力的重要组成，它在医院整体建设中所具有的导向性、规范性、约束性等特殊育人功能，对医务人员树立正确的世界观、人生观、价值观起着直接的重要作用。一个没有优秀民族文化的民族，不可能自强于世界民族之林；同样，一个没有优秀医院文化的医院，也不可能自强于市场竞争之中。市医院编辑出版此书，其目的和意义就在于通过以往的实践提炼一套能够长远流传的文化建设经验来进一步指导、提升医院健康快速发展的软实力。因为在新的形势下，医院日益激烈的竞争，越来越表现为文化的竞争；医院文化对医院的生存和发展越来越起着决定的关键作用。推进医院的可持续发展，必须要加强对医院文化的研究、运用和实践。
 　　纵观市医院的发展史，无一例外地都有着浓厚的自身文化沉淀。市医院历经半个世纪的历程，发展成为设备精良、技术先进、科室齐全、管理科学，集医疗、预防、保健、急救、康复、科研、教学为一体的国家级三级综合甲等医院，其实就是一部文化建设的探索史。半个世纪来，市医院全面完成了自身富有特色的文化在理念、视觉、行为三个识别系统的建设工程，形成了“献身张医、关爱患者、奉献社会”的共同价值观；“建设一流现代化张医”的共同理想；“团结、求实、创新、奉献”的医院精神；“患者至上、质量第一、精医重德、诚信为本”的医院宗旨；“精医厚德、普济众生”的院训；“一切为了病人、一切方便病人”的医院口号；“品牌张医、绿色张医”的文化追求等基本观念，为最终实现用先进理念教育人，用医院远景鼓舞人，用医院宗旨塑造人，用团队精神凝聚人奠定了坚实的基础。市医院通过精心整理、归纳、提炼，挖掘总结了自己在长期建设发展过程中形成和积累的优良传统、独特风格和成功经验，结合改革和发展需要，提炼升华为个性鲜明、生动实在、催人奋进，具有时代特征的医院之“魂”。形成的全院职工认同的管理理念、行为规范和共同价值观，深深植根于每一个员工心中。

　　可以说，目前，一个完整的医院文化体系已经在该院形成。编辑出版的《张掖市人民医院文化建设》一书，不仅可以使全院工作人员的言行受到制度的约束，做到“有章可循，有度可依”，从而提高全院职工的思想素质和主人翁意识，促进医院文化建设的健康发展，而且从不同方面、不同侧面大大扩充文化建设的内涵、外延，增强医院发展的生机和活力。
　　医院文化作为医院的“软实力”，对技术进步是一个强大的“助跑器”。文化力量是医院在医疗市场永恒的竞争力。仔细阅读，可以看出，市医院已逐步形成了富有自身特点的三层结构文化建设体系。一是表层文化建设。主要包括医院公共形象、医院服务形象、医院员工形象、医院公关形象。二是幔层文化建设。主要包括医院结构形象、医院制度形象、医院规模形象、医院控制形象、医院可持续发展形象。三是深层文化建设。主要包括医院精神系统、医院学科系统、医院创新系统。市医院用优秀的文化引导人、鼓舞人，对医务人员的群体意识起到了导向、激励、凝聚、约束和辐射作用，为新时期的医院发展注入新的活力。
 　　张医文化，历经五十余年的积累与沉淀，几代人付出了艰辛而不懈的努力。正是由于文化建设奠定的坚实基础，为进一步挖掘资源、创新机制、凝聚人心、提高效率、焕发生机、激发活力，打造陇原医疗卫生界的一面旗帜提供了精神支撑。因此建设现代张医文化，是张医走向现代化的必然选择，也是张医现代化的重要标志。张医文化理论的提出，是该院管理理论和实践发展的必然产物，也是该院管理理论和方法的一次重大革命

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